12 Pertanyaan Untuk Mewawancarai Calon Manajer Penjualan
Ketika seorang karyawan mendapat promosi jabatan, biasanya akan senang. Dia merasa besar hati sebab perjuangan dan kerja kerasnya dihargai perusahaan dengan kenaikan jabatan. Misalkan dari seorang supervisor menjadi manajer.
Namun berbeda dengan posisi manajer penjualan. Posisi ini relatif tidak terlalu diminati. Karena ada perbedaan signifikan dari kiprah utama sebelumnya. Dari seorang tim sales yang memberi bantuan pribadi menjadi manajer yang lebih banyak bertugas mengatur tim.
Gaji pokok mungkin akan lebih tinggi, tapi pendapatan lain dari komisi hasil penjualan niscaya melorot. Karena seorang manajer penjualan tak lagi pribadi bertemu konsumen untuk mendapat sales.
Karena itu mendapat kandidat yang pas, harus ada trik khusus dalam mewawancarai calon manajer penjualan. Sehingga kandidat yang didapat nanti memang yang terbaik dan bisa meningkatkan penjualan lebih baik lagi.
Apa saja pertanyaannya? Berikut 12 pertanyaan yang anggun Anda tanyakan ketika mewawancarai kandidat manajer penjualan.
1. Ceritakan perihal diri Anda
Ini memang merupakan pertanyaan umum yang diajukan kepada seorang calon karyawan. Dari mulai level karyawan biasa sampai level manajer. Namun balasan yang muncul tetap bermanfaat untuk menilai para kandidat manajer penjualan.
Cermati berapa usang calon manajer ini menceritakan pengalaman kerjanya atau berkeluh kesah perihal masa lalunya. Semakin usang mereka bercerita semakin banyak hal yang bisa digali dan diketahui tim HRD.
Temukan alasan utama mereka melamar pekerjaan tersebut dari dongeng yang didapat. Sehingga Anda akan tahu seberapa besar lengan berkuasa cita-cita kandidat menduduki jabatan tersebut.
2. Apa yang Anda sukai dan tidak sukai perihal proses penjualan?
Setiap karyawan yang bekerja di bidang penjualan niscaya punya pengalaman menyenangkan maupun menyebalkan. Mereka punya pendapat tersendiri terhadap pengalaman yang didapat selama menjadi anggota dari tim sales.
Dari dongeng yang didapat, tim HRD akan mendapat citra kalau kandidat bakal bisa mengemban kiprah manajer atau tidak. Karena manajer niscaya akan dituntut lebih besar untuk menjaga bahkan meningkatkan nilai penjualan perusahaan.
Pastikan, kandidat akan nyaman mengemban kiprah gres sebagai manajer kalau ia terpilih nanti. Jangan lupa tanyakan juga seni administrasi mereka ketika sudah bekerja sebagai manajer penjualan.
3. Seberapa penting uang bagi Anda?
Ini juga menjadi pertanyaan penting ketika mewawancarai calon manajer penjualan. Kenapa? Karena Anda bisa mengetahui orientiasi utama kandidat dalam bekerja. Apalagi, ada kemungkinan sang manajer penjualan akan mengalami penurunan pendapatan yang biasanya didapat dari komisi.
Uang memang penting, bahkan bagi semua orang. Namun, ketika seorang calon manajer penjualan mengakibatkan uang sebagai orientasi, maka ia tidak akan pernah cocok untuk posisi tersebut.
Mereka yang berorientasi uang lebih baik diarahkan sebagai staf penjualan utama. Atau sebagai karyawan yang bisa memberi bantuan secara personal, bukan berada di level manajerial.
4. Menurut Anda apa yang dibutuhkan dalam hal keterampilan dan kualifikasi untuk menjadi tenaga penjualan yang sukses di organisasi ini?
Tugas utama dari seorang manajer penjualan yaitu menjaga seluruh anggota tim berada dalam performa terbaik. Pertanyaan ini akan memberi info cukup penting dalam menentukan seorang calon manajer penjualan.
Skill dan kualifikasi yang kandidat tunjukkan akan sangat penting untuk lebih mengetahui kepantasan mereka menduduki posisi manajer penjualan. Jika memang sesuai dengan standar perusahaan maka ia bisa direkrut. Jika tidak, lebih baik mencari kandidat yang lain.
Baca juga:
- 14 Skill Penting untuk Fresh Graduate Agar Cepat Mendapat Pekerjaan
- 17 Soft Skill Penting untuk Menjadi Manajer Sukses
5. Menurut Anda apa yang diharapkan untuk menjadi pemimpin yang baik?
Jabatan manajer penjualan tetap butuh skill kepemimpinan yang mumpuni. Karena seorang manajer penjualan harus bisa memimpin dengan memberi rujukan dan ilham bagi para seluruh staf penjualan.
Target dari pertanyaan ini ada dua. Pertama, Anda ingin mengetahui gaya manajerial kandidat dan sasaran yang dituju karyawan.
Kedua, Anda juga akan mengerti seberapa dalam mereka melaksanakan riset soal perusahaan Anda dan tim penjualan khususnya. Sehingga Anda pun bisa mengetahui kepantasan dirinya untuk menjadi manajer penjualan.
6. Mengapa Anda ingin menjadi manajer penjualan?
Ini termasuk pertanyaan fundamental tapi tetap harus ditanyakan. Karena Anda akan mengetahui sasaran dan tujuan mereka untuk menduduki jabatan manajer penjualan.
Seorang kandidat yang anggun yaitu yang punya gairah besar untuk membantu perusahaan tumbuh dengan maksimal. Termasuk mempunyai seni administrasi jitu yang bisa mendorong departemen penjualan mendapat hasil yang lebih baik.
Jika kandidat lebih mementingkan untuk mendapat uang lebih besar, maka ia berpotensi kecewa ketika sudah menjadi manajer penjualan. Karena posisi ini tidak bisa memberi insentif lebih besar dibanding ketika masih menjadi staf penjualan.
7. Apakah Anda nyaman menganalisis data?
Sekilas, pertanyaan ini tidak relevan ketika mewawancarai calon manajer penjualan. Namun, akan menjadi penting sebab kiprah seorang manajer akan lebih banyak melaksanakan analisis dan menentukan tindakan yang diambil dalam meningkatkan hasil.
Karena itu, seorang manajer penjualan harus bisa dan bahagia melaksanakan analisis data sebelum mengambil sebuah putusan. Jika mereka tidak bahagia mengolah dan menganalisi data yang cukup ruwet dengan angka, maka ia akan sulit meraih performa terbaik sebagai manajer penjualan.
8. Apa yang mengakibatkan Anda kandidat ideal untuk posisi manajer penjualan?
Seorang kandidat yang anggun akan bahagia menunjukkan skill mereka dalam hal kepemimpinan, strategi, dan cara mereka melaksanakan penilaian plus tindakan yang diambil. Mereka akan bahagia menceritakan kisah sukses bersama timnya dan memotivasi yang lain untuk meningkatkan kemampuan mereka.
Ingat, hasil penjualan biasanya akan cukup ditentukan oleh kinerja sang manajer. Makara kalau menemukan kandidat yang tidak bisa bercerita soal kehebatannya di masa lalu, lebih baik dicoret saja.
9. Apa yang akan Anda katakan bahwa Anda paham teknologi?
Di kala digital menyerupai sekarang, pemahaman akan perkembangan teknologi menjadi salah satu kunci sukses. Termasuk di bidang penjualan. Sejauh mana kandidat mengetahui perkembangan teknologi dalam mendukung penjualan menjadi poin penting yang harus dicermati tim HRD.
Seorang manajer penjualan yang kurang paham teknologi akan menghabiskan waktu untuk paham dari banyak sekali aplikasi atau perangkat lunak yang membantu kerja. Hal ini bisa berdampak jelek terhadap kinerja tim penjualan.
10. Atribut apa yang akan Anda cari ketika merekrut sales refrensentative baru?
Mewawancarai calon manajer penjualan memang tidak mudah. Apalagi ini akan menentukan kinerja tim penjualan kelak. Karena itu, melalui pertanyaan ini Anda akan tahu apakah kandidat memang punya kemampuan untuk mendongkrak kinerja tim penjualan atau tidak.
Setiap staf penjualan seharusnya mempunyai 3 nilai utama dalam bekerja. Yaitu selalu ingin meraih hasil baik, kompetitif, dan optimistis. Jika kandidat menyebut salah satu atau semua nilai penting tersebut, maka ia tahu persis apa yang harus dilakukan dalam meningkatkan kinerja bawahannya.
11. Bagaimana Anda melatih tim penjualan?
Pertanyaan pada poin 10 akan berlanjut dengan cara atau upaya yang akan dilakukan dalam melatih tim penjualan. Dari cara-cara atau seni administrasi yang mereka ceritakan akan cukup diketahui seberapa anggun kandidat untuk menjadi manajer penjualan.
Jika kandidat berupaya menghindari topik ini dan lebih menentukan menambah jumlah staf penjualan, maka mereka bukanlah sosok yang Anda butuhkan. Karena kerja mereka niscaya tidak akan efektif dalam mendongkrak kinerja tim penjualan kelak.
Baca juga: 10 Cara Sederhana Membangun Kerja Tim yang Solid dan Efektif
12. Apa yang akan Anda katakan kepada sales refrensentative berkinerja rendah dalam one-on-one meeting?
Tugas utama seorang manajer penjualan memang bisa meningkatkan kinerja seluruh bawahannya. Termasuk bisa mendongkrak seorang karyawan yang memiki kinerja rendah. Cara yang diambil untuk meningkatkan kinerja karyawan tersebut akan menentukan ia pantas dipilih atau tidak.
Padahal, berbicara dengan karyawan berkinerja rendah bukanlah hal yang mudah. Karena itu, seorang kandidat yang bisa menunjukkan keefektifan caranya mengatasi persoalan ini cukup pantas direkrut sebagai manajer penjualan gres di perusahaan Anda.
Penutup
Mewawancarai calon manajer penjualan memang butuh kecermatan dan ketelitian. Karena kandidat yang terpilih harus bisa mendongkrak kinerja seluruh staf yang Ada. Salah menentukan kandidat, maka kesannya bisa jelek terhadap perusahaan.
Pilihlah mereka yang memang benar-benar punya motivasi tinggi untuk bekerja dan meraih hasil maksimal. Bukan mereka yang hanya melihat uang sebagai motivasi utama.
Sumber https://www.duniakaryawan.com
0 Response to "12 Pertanyaan Untuk Mewawancarai Calon Manajer Penjualan"
Posting Komentar